Je suis client mais je n'ai jamais commandé par internet, que dois-je faire ?

Il vous suffit de créer votre compte en suivant les instructions en haut à droite de nos pages dans l’espace « mon compte ». Une fois votre compte créé, vous pourrez gagner du temps et bénéficier de nos offres exclusives web en passant vos commandes en ligne.

J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?

Il vous suffit de rentrer votre identifiant ou votre adresse mail dans le bloc de droite sur la page mon compte. Puis suivez les instructions contenues dans le mail que vous recevrez.

Je ne connais pas la référence du produit que je recherche, comment puis-je le trouver ?

Notre moteur de recherche vous permet de trouver un produit par nom de produit, marque, référence, ou par usage du produit.

J'ai une demande spécifique (taille, marque, etc...) qui n'est pas dans le catalogue. Que proposez-vous ? icon

Notre service devis vous répond au 04 81 65 31 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 ou vous pouvez nous envoyer un mail à info@cegequip.fr.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement, prélèvement, mandat administratif... N'hésitez pas à nous consulter pour effectuer une ouverture de compte à régler avec échéance.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les produits en stocks sont livrés dans un délai moyen de 48h. Nous vous invitons à consulter notre page livraison et emballage afin de connaître l'ensemble de nos conditions.

A quel moment vais-je recevoir ma facture ?

Votre facture vous est envoyée par mail dès que tous les produits de votre commande ont été expédiés.

Avez-vous un magasin physique ?

Non, vous pouvez commander par notre site cegequip.fr, par mail à l'adresse info@cegequip.fr ou par fax au 04 78 30 07 89.

Accès rapide à nos produits :

- Matériel de manutention

- Appareils de levage

- Stockage

- Rayonnage